SOBRE LA COMPRA
¿Cuál es el proceso de compra?
• Navegá por nuestra web y hacé click sobre el producto que te interese.
• Luego de elegir talle, color, cantidad, hacé click en “AGREGAR AL CARRITO”
• Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en el botón del CARRITO en el margen superior derecho.
• Allí aparecerá el resumen de tu compra (productos, cantidades, talles, colores, etc). Verificá que el pedido sea correcto y hacé click en “INICIAR COMPRA”
• Seguí las instrucciones completando los campos enumerados de CONTACTO, ENVÍO y FACTURACIÓN. Hacé click en CONTINUAR PARA EL PAGO.
• Selecciona tu método de pago, realiza el pago y finaliza haciendo click en REALIZAR PEDIDO.
¿Cómo realizo la compra de un PACK?
Para la compra de tu PACK debes seguir las instrucciones de compra detalladas en el anterior punto, pero antes de finalizar la compra deberás completar el casillero inferior de la página con el talle, modelo y color de cada remera de tu pack. Una vez completado hacé click en REALIZAR PEDIDO.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podes realizar tu compra a través de transferencia bancaria o pago a través de la plataforma Mercado Pago, donde podrás abonar con distintas tarjetas de crédito y débito habilitadas, así como dinero en cuenta.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Una vez finalizada la compra y acreditado el pago contarás con un lapso de diez (7) días en los cuales podrás solicitar la devolución de dinero correspondiente a tu pedido en caso de disconformidad.
Podrás cancelar tu pedido haciendo click en el Botón de Arrepentimiento que encontrarás en la parte inferior de la página web. Al hacer click allí se te pedirá que envíes un email con todos los datos correspondientes y explicando que deseas la cancelación total de la compra. La respuesta de la misma puede demorar 24hs.
Recomendamos contactarte telefónicamente al +5491130938485 para que la misma se haga efectiva al momento.
El proceso de devolución de dinero puede demorar 72 hs hábiles. Verás reflejado el dinero en tu próximo resumen de tarjeta, recomendamos contactarte con la misma o con tu entidad bancaria luego de la cancelación.
¿Dónde encuentro la guía de talles?
Encuentra nuestra guía de talles en nuestro sitio web, en el margen inferior del sitio o puedes redirigirte aquí
¿Cómo es la política de cambios?
Nuestra política de cambios depende si consta de una devolución por falla o un cambio por talle/color, puedes leerla en detalle aquí
¿Tienen venta mayorista?
Si, hacemos ventas a mayoristas. Contactanos a [email protected] para más información.
SOBRE EL ENVÍO
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío dependerá del total de la compra y tu ubicación. El mismo se mostrará en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con mensajería privada en AMBA y por Correo Argentino a todo el país.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Al finalizar el proceso de compra enviaremos un correo con su confirmación, y en cuanto se acredite el pago pasará a proceso de armado, facturación y despacho.
Una vez despachado tu pedido en el método de envío elegido, te enviaremos un mail con el número de seguimiento del mismo.
IMPORTANTE: Estar atento al correo no deseado y spam en caso de que el mail sea desvíado a alguna de estas casillas.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibir tu pedido en tu domicilio o en tu sucursal de Correo Argentino más cercana, en todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En envíos personalizados, la demora es entre - y - días hábiles una vez coordinado el mismo, dependiendo la zona de envío. Mientras que por Correo Argentino, la demora es entre - y - días hábiles luego de acreditado el pago.
MÁS INFORMACIÓN
¿Cómo hago para recibir novedades de Piura Pima?
Te recomendamos suscribirte a nuestro servicio gratuito de newsletter a través del cual vas a recibir todas las novedades en tu casilla de e-mail. Podes hacerlo ingresando tu dirección de e-mail en la sección NEWSLETTER en el margen inferior de nuestro sitio.